Tendências de Consumo no Brasil em 2025 segundo o Google Deep Research

Tendências de Consumo no Brasil para os Próximos Anos

1.Panorama Geral das Tendências de Consumo no Brasil para os Próximos Anos:

O cenário de consumo no Brasil nos próximos anos será moldado por uma complexa interação de fatores econômicos, demográficos, tecnológicos e sociais. As empresas que desejam prosperar neste mercado dinâmico precisarão estar atentas a essas forças motrizes e adaptar suas estratégias para atender às novas demandas dos consumidores brasileiros. A agilidade e a capacidade de inovação serão cruciais para navegar pelas incertezas e capitalizar as oportunidades emergentes.

2.O Cenário Macroeconômico e seu Impacto no Consumo:

O ambiente macroeconômico exerce uma influência significativa sobre os padrões de consumo. Analisar as projeções para o crescimento do Produto Interno Bruto (PIB), a inflação, as taxas de juros e os níveis de emprego é fundamental para compreender o contexto em que as decisões de compra são tomadas.

As projeções para o crescimento do PIB nos próximos anos apresentam uma variedade de perspectivas. O Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA) estimou um crescimento de 2,4% para 2025 1, enquanto a Secretaria de Política Econômica (SPE) do Ministério da Fazenda manteve sua projeção em 2,3% para o mesmo ano.2 Em contraste, o mercado financeiro, conforme indicado pelo Boletim Focus divulgado em abril de 2025, projeta um crescimento de 1,97% para 2025 3, uma leve redução em relação à pesquisa anterior.4 O próprio Banco Central revisou sua previsão para o PIB de 2025 para 1,9%.5 Essa divergência entre as instituições sinaliza um grau de incerteza em relação à trajetória da economia brasileira. Diferentes metodologias e conjuntos de dados podem explicar essas variações. Órgãos governamentais como o IPEA e a SPE podem incorporar expectativas de políticas econômicas em suas análises, enquanto os analistas de mercado no Boletim Focus refletem o sentimento das instituições financeiras. A revisão do Banco Central pode ser influenciada por indicadores econômicos mais recentes. Essa incerteza no cenário econômico pode afetar a confiança do consumidor, levando a um comportamento de gastos mais cauteloso.

Por outro lado, a projeção de crescimento do PIB de 2024 foi revisada para cima pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), de 2,4% para 3,4% 6, indicando um desempenho econômico mais robusto no ano corrente. Esse resultado pode gerar um impacto positivo inicial no consumo, com um possível aumento da renda disponível e do otimismo do consumidor no curto prazo. No entanto, se a desaceleração esperada para 2025 se concretizar 7, esse impulso inicial pode ser temporário. Adicionalmente, existe o cenário de risco de recessão no segundo semestre, conforme previsto pelo JP Morgan 8, o que poderia impactar negativamente o consumo, levando a perdas de emprego, redução de renda e uma queda acentuada nos gastos dos consumidores na maioria dos setores.

A inflação é outro fator macroeconômico crucial que afeta o poder de compra dos consumidores. As expectativas do mercado para a inflação (IPCA) ao final de 2025 foram reduzidas para 5,65%, uma leve queda em relação à pesquisa anterior, mas ainda acima do teto da meta estabelecida pelo Banco Central, que é de 3% com um intervalo de tolerância de 1,5 ponto percentual para cima ou para baixo, ou seja, o limite superior é de 4,5%.3 Para 2026, a projeção para a inflação subiu para 4,50%.4 Essa persistência da inflação acima da meta pode corroer o poder de compra dos consumidores, tornando-os mais sensíveis a preços e potencialmente levando-os a reduzir gastos discricionários. A Secretaria de Política Econômica (SPE) também revisou marginalmente para cima a previsão do IPCA de 2025, de 4,8% para 4,9% 2, indicando uma perspectiva de inflação ainda mais elevada por parte do governo. Essa revisão sugere que as pressões inflacionárias podem ser mais fortes do que inicialmente previsto, impactando ainda mais o poder aquisitivo do consumidor.

As taxas de juros também desempenham um papel importante nas decisões de consumo, especialmente para bens duráveis e investimentos. A expectativa é de que a taxa Selic se mantenha elevada em 2025 9 e nos anos seguintes 10, embora com uma possível tendência de queda a longo prazo, com modelos macroeconômicos da Trading Economics projetando uma taxa de juros de 11,75% em 2026 e 11,00% em 2027.10 Taxas de juros altas encarecem o crédito, o que pode desestimular o consumo de bens de maior valor e investimentos. O aumento do custo do empréstimo para consumidores e empresas pode reduzir a demanda por financiamentos para grandes compras, como carros e imóveis, e também impactar o investimento empresarial, afetando potencialmente a criação de empregos e a renda futura.

Os níveis de emprego são um indicador fundamental da saúde econômica e da capacidade de consumo das famílias. A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) projeta que o Brasil deve gerar entre 1,2 milhão e 1,5 milhão de novos empregos celetistas em 2025.11 Essa expectativa representa uma desaceleração no mercado de trabalho em comparação com 2024, quando foram registrados mais de 2,2 milhões de novas vagas até novembro.11 Essa desaceleração, ligada a um cenário econômico mais desafiador, pode impactar a confiança e a capacidade de consumo das famílias. Um ritmo mais lento de criação de empregos significa menos novos entrantes na força de trabalho e potencialmente um aumento do desemprego, levando a uma redução da renda geral e dos gastos do consumidor. No entanto, a FecomercioSP também aponta que, caso o crescimento do PIB se aproxime de 2,5%, a estimativa para a geração de empregos celetistas pode alcançar até 1,5 milhão de novas vagas 11, demonstrando a sensibilidade do mercado de trabalho ao desempenho econômico. Apesar de a taxa de desocupação ter atingido o menor patamar da série histórica em dezembro de 2024, ficando em 6,2% 12, ainda existe a visão de que o desemprego continuará elevado nos próximos anos.14 Isso sugere que a qualidade dos empregos ou a distribuição da renda podem ser questões relevantes, restringindo o crescimento do consumo mesmo com uma taxa de desocupação aparentemente baixa. Fatores como subemprego, trabalho informal ou baixos salários ainda podem limitar o poder de compra geral do consumidor.

3.Transformações Demográficas e seus Reflexos nos Padrões de Consumo:

As mudanças na estrutura da população brasileira terão um impacto significativo nos padrões de consumo nos próximos anos. O envelhecimento da população, a crescente urbanização, as transformações na estrutura familiar e a valorização da diversidade étnico-racial são tendências demográficas importantes a serem consideradas.

O Brasil está passando por um processo de envelhecimento populacional acelerado. Dados do Censo Demográfico de 2022 mostram que o número de pessoas com 65 anos ou mais cresceu 57,4% em 12 anos, representando 10,9% da população total.15 A proporção de idosos (60 anos ou mais) na população brasileira quase duplicou entre 2000 e 2023, passando de 8,7% para 15,6%.17 Em números absolutos, o total de idosos passou de 15,2 milhões para 33,0 milhões no mesmo período.17 Essa crescente população idosa representa um mercado consumidor significativo com demandas específicas em áreas como saúde, bem-estar, lazer e serviços financeiros.18 A chamada "economia prateada" 18, voltada para as necessidades e demandas da população com mais de 60 anos, está se tornando cada vez mais relevante, impulsionando a demanda por serviços médicos geriátricos, telemedicina, planos de saúde, cuidados personalizados, programas de acompanhamento fitness, nutrição e saúde mental adaptados para essa faixa etária.18 Além disso, observa-se um desenvolvimento de infraestrutura adequada, como a construção de moradias acessíveis para idosos, e uma expansão do turismo e lazer personalizados, com pacotes e experiências turísticas que garantam conforto e acessibilidade.18

O envelhecimento da população também impacta o financiamento do consumo de crianças e idosos. A população em idade ativa, com maior capacidade de gerar renda, desempenha um papel crucial no financiamento do consumo dessas faixas etárias, que possuem pouca ou nenhuma renda do trabalho.19 Esse financiamento ocorre diretamente, por meio das despesas das famílias com educação, por exemplo, e indiretamente, através da arrecadação de impostos que o governo utiliza para custear despesas sociais.19 No Brasil, as famílias são as principais responsáveis pelo financiamento do consumo das crianças, enquanto o governo tem um papel preponderante no consumo dos idosos, principalmente através de aposentadorias e benefícios sociais.19 O fim do bônus demográfico, período em que o crescimento da população em idade ativa impulsionou a arrecadação de impostos e o desenvolvimento econômico, traz desafios para a sustentabilidade das políticas públicas com o aumento da proporção de idosos.19 A queda da população brasileira, prevista para começar em 2041, terá impactos significativos no mercado de trabalho e no consumo, com uma redução da força de trabalho e potencial aumento salarial devido à escassez de mão de obra jovem.20 No consumo, haverá uma tendência de redução da demanda e um impacto significativo na previdência, exigindo planejamento individual para a aposentadoria.20

O Brasil possui um alto grau de urbanização. Em 2022, 87,4% da população brasileira residia em áreas urbanas, um aumento em relação aos 84,4% registrados em 2010.21 A concentração da população em áreas urbanas intensifica a demanda por infraestrutura, serviços e bens de consumo nesses locais, ao mesmo tempo em que pode gerar desafios logísticos e de distribuição para alcançar consumidores em áreas rurais. A pesquisa do IBGE também apontou um crescimento de 19% nas áreas urbanizadas entre 2015 e 2019 23, o que pode ter implicações para o meio ambiente e para a demanda por determinados tipos de bens e serviços, como moradia e transporte.24

A estrutura familiar brasileira também tem passado por transformações significativas. Observa-se uma diversificação dos arranjos familiares e uma redução do tamanho médio das famílias.25 Famílias menores e mais diversas, incluindo um aumento de pessoas sozinhas 28, levam a diferentes necessidades e padrões de consumo, como uma maior demanda por moradias menores, produtos embalados individualmente e serviços personalizados.

A diversidade étnico-racial é uma característica marcante da população brasileira. Dados do Censo 2022 revelaram que, pela primeira vez desde 1991, a maior parte da população se declara parda.29 A crescente consciência da diversidade étnico-racial pode influenciar as preferências de consumo, com uma demanda por produtos e serviços que atendam às necessidades e representem a variedade da população brasileira. As empresas precisam estar atentas a essa diversidade em suas estratégias de marketing e oferta de produtos, promovendo a inclusão e a representatividade.

4.A Revolução Tecnológica e o Novo Consumidor Brasileiro:

A tecnologia tem desempenhado um papel cada vez mais central na vida dos consumidores brasileiros, transformando a forma como eles se informam, se comunicam e consomem. A alta penetração de smartphones e internet, a influência das redes sociais e o avanço da inteligência artificial são tendências tecnológicas que estão moldando o comportamento do consumidor.

O uso de smartphones e a conectividade à internet são generalizados no Brasil. O smartphone se tornou o principal meio de compras online no país 31, influenciando tanto as compras realizadas pela internet quanto as presenciais.33 Uma pesquisa da PayPal revelou que 76% dos brasileiros usam seus smartphones para fazer compras online 34, e mais da metade das compras online são feitas por meio de dispositivos móveis.32 Além disso, 72% dos consumidores utilizam seus dispositivos móveis durante compras em lojas físicas.33 Essa realidade exige que as empresas priorizem a experiência de compra mobile-first, garantindo que seus websites e aplicativos sejam otimizados para dispositivos móveis, proporcionando uma navegação fluida e intuitiva.

As redes sociais exercem uma influência significativa nas decisões de compra dos consumidores brasileiros. Cerca de 56% dos consumidores afirmam que as redes sociais influenciam suas decisões de compra 35, e 80% dos consumidores no Brasil já compraram algo após verem em redes sociais.36 O marketing de influência e a presença ativa nas redes sociais são, portanto, cruciais para as marcas que desejam alcançar e engajar o público brasileiro.

A inteligência artificial (IA) está impactando cada vez mais o comportamento do consumidor e as estratégias das empresas. Uma pesquisa revelou que a IA e a hiperpersonalização influenciam 6 a cada 10 consumidores no Brasil 37, e 60% das escolhas de consumo no país são impactadas por IA e personalização.38 As empresas estão utilizando a IA para analisar grandes volumes de dados de consumidores, entender suas preferências, prever seu comportamento e oferecer experiências mais personalizadas e relevantes, como recomendações de produtos e mensagens de marketing direcionadas.38 O atendimento automatizado por meio de chatbots está em expansão, mas a interação humana continua sendo essencial para muitos consumidores. Um estudo apontou que, embora os chatbots estejam em expansão, 36% dos entrevistados avaliaram negativamente a experiência com assistentes virtuais.38 Um modelo de atendimento híbrido, que combina a eficiência da IA com a empatia e a capacidade de resolução de problemas do suporte humano, pode ser o mais eficaz para atender às expectativas dos consumidores.

Outras inovações tecnológicas, como a realidade aumentada (RA) e a realidade virtual (RV), também têm o potencial de influenciar o consumo, oferecendo novas formas de interação com produtos e marcas, como a possibilidade de experimentar virtualmente roupas ou móveis antes da compra. A Internet das Coisas (IoT) também pode impactar o consumo, conectando dispositivos e permitindo uma maior automação e personalização de produtos e serviços.

5.Consumo Consciente e Ético: Uma Tendência Crescente:

A preocupação com a sustentabilidade e o consumo ético tem ganhado força entre os consumidores brasileiros. A crescente conscientização sobre as questões ambientais e sociais está influenciando as decisões de compra e impulsionando a demanda por produtos e serviços mais responsáveis.

Uma parcela significativa dos brasileiros valoriza produtos ecologicamente corretos 39 e adota práticas sustentáveis em seu dia a dia.40 Uma pesquisa da CNI revelou que 88% dos brasileiros adotam mais de 5 práticas sustentáveis.40 A preocupação com o meio ambiente está, portanto, influenciando cada vez mais as decisões de compra. A demanda por produtos sustentáveis está impulsionando a economia no Brasil 41, e empresas que oferecem opções ecologicamente corretas podem ganhar uma importante vantagem competitiva. O Mercado Livre, por exemplo, tem visto um crescimento significativo na venda de produtos sustentáveis na América Latina, com o Brasil liderando esse crescimento.42

A responsabilidade social das empresas também é um fator cada vez mais importante para os consumidores brasileiros. Uma pesquisa da Sherlock Communications revelou que 90% dos brasileiros concordam que práticas de responsabilidade social e ambiental influenciam diretamente sua opinião sobre as empresas que operam no país, e 77% afirmam que apenas compram produtos ou serviços de empresas socialmente responsáveis.43 Empresas com práticas socialmente responsáveis tendem a ser mais bem vistas pelos consumidores, construindo uma imagem positiva e lealdade à marca.

A transparência nas práticas das empresas é outra tendência crescente e fundamental para construir a confiança dos consumidores nas marcas.44 Os consumidores estão mais propensos a apoiar empresas que são abertas e honestas sobre suas operações, incluindo a origem dos produtos, os processos de produção e o impacto ambiental e social de suas atividades. A falta de transparência pode erodir a confiança e levar a um boicote por parte dos consumidores.

Paralelamente a essa crescente demanda por sustentabilidade e ética, os consumidores estão cada vez mais atentos ao "greenwashing", prática em que empresas fazem alegações ambientais falsas ou enganosas para promover seus produtos ou serviços.46 Os consumidores podem penalizar severamente as empresas que se envolvem em greenwashing, buscando marcas que demonstrem um compromisso genuíno com a sustentabilidade e a responsabilidade social. A autenticidade é, portanto, crucial para as marcas que buscam se posicionar como sustentáveis.

6.A Ascensão do Comércio Eletrônico no Brasil:

O comércio eletrônico tem experimentado um crescimento significativo no Brasil nos últimos anos, impulsionado pela conveniência, variedade de produtos e preços competitivos oferecidos pelas plataformas online. Essa tendência deve continuar nos próximos anos, transformando a experiência de compra dos consumidores brasileiros.

O e-commerce no Brasil continua em uma trajetória de crescimento constante. Em 2023, o setor cresceu 4% e alcançou um faturamento de R$ 196 bilhões.49 O e-commerce representa uma parcela cada vez maior das vendas totais do varejo brasileiro, atingindo 9% do total.50 A conveniência de comprar online, a possibilidade de comparar preços e a ampla variedade de produtos disponíveis impulsionam essa tendência. Projeções indicam que o e-commerce brasileiro deve continuar crescendo nos próximos anos, com estimativas de alcançar R$ 224,7 bilhões em 2025.51 O mercado online apresenta, portanto, um grande potencial de expansão.

Os marketplaces desempenham um papel central no cenário do e-commerce brasileiro. Uma grande parte do faturamento do e-commerce no Brasil, cerca de 78%, vem de marketplaces.52 Essas plataformas oferecem uma alta visibilidade e uma grande variedade de produtos de diferentes vendedores, atraindo um grande número de consumidores que buscam conveniência e opções diversificadas em um só lugar.

O desenvolvimento e a adoção de novas formas de pagamento digital têm facilitado as transações online e impulsionado o crescimento do e-commerce. O Pix se consolidou como uma forma de pagamento digital extremamente popular no Brasil, sendo utilizado tanto para compras online quanto offline. A introdução do Pix por aproximação deve facilitar ainda mais as transações presenciais.53 Outras formas de pagamento digital, como carteiras digitais e pagamentos por aproximação com cartões e smartphones 55, também estão ganhando popularidade, impulsionadas pela busca por conveniência e segurança nas transações financeiras.

A logística de entrega é um fator crucial para o sucesso do e-commerce. Entregas rápidas, confiáveis e com um bom custo-benefício são essenciais para a satisfação do consumidor online.58 Empresas de e-commerce precisam investir em soluções logísticas eficientes, que incluam desde o armazenamento e embalagem dos produtos até o transporte e a entrega ao consumidor final. A parceria com empresas de logística especializadas e a otimização das rotas de entrega são estratégias importantes para garantir uma boa experiência de compra online.

7.Valorizando Experiências: A Prioridade Além da Posse:

Observa-se uma crescente tendência entre os consumidores brasileiros, especialmente entre as gerações mais jovens, de valorizar mais as experiências do que a posse de bens materiais. Gastos com viagens, entretenimento, educação e bem-estar estão se tornando cada vez mais prioritários em relação à compra de produtos. Embora não haja muitos dados específicos nos snippets fornecidos sobre essa tendência no contexto brasileiro, essa mudança global no comportamento do consumidor também se reflete no Brasil. Com o aumento da renda disponível para certas parcelas da população e uma crescente busca por qualidade de vida e realização pessoal, o gasto com experiências tende a aumentar. A estabilidade econômica e o aumento da confiança do consumidor podem impulsionar ainda mais essa mudança, com as pessoas buscando criar memórias e vivenciar momentos únicos em vez de apenas acumular bens.

8.Personalização e Customização: A Busca por Ofertas Individuais:

A demanda por personalização e customização de produtos e serviços está em ascensão no Brasil. Os consumidores esperam que as empresas utilizem dados e tecnologia para oferecer ofertas mais relevantes e adaptadas às suas necessidades individuais. Essa demanda está intrinsecamente ligada ao impacto da tecnologia, especialmente da inteligência artificial.37 As empresas estão utilizando a IA para analisar dados de consumidores, como histórico de compras, preferências e comportamento online, para oferecer recomendações de produtos, descontos e ofertas especiais que sejam mais relevantes para cada indivíduo. A personalização não se limita apenas às ofertas, mas também se estende à experiência de compra como um todo, com empresas buscando criar interações mais individualizadas e atenciosas com seus clientes.

9.Disparidades Regionais nos Hábitos de Consumo:

O Brasil é um país de dimensões continentais com uma grande diversidade cultural, econômica e social. Essa diversidade se reflete nos padrões de consumo, com diferenças regionais significativas influenciadas por fatores como renda, cultura, clima e infraestrutura. O alto grau de urbanização varia significativamente entre as regiões 21, com o Sudeste (94,44%) e o Centro-Oeste (91,35%) apresentando os maiores percentuais de população urbana, seguidos pelo Sul (88,24%), Norte (78,47%) e Nordeste (77,64%). Essa diferença influencia os tipos de bens e serviços mais demandados em cada região, bem como a logística de distribuição. A distribuição da população rural e urbana também varia por região 22, com a maior parte da população urbana concentrada no Sudeste e quase metade da população rural vivendo no Nordeste. Isso impacta o acesso a determinados produtos e serviços e as estratégias de marketing mais eficazes em cada região. As empresas precisam considerar essas nuances regionais em suas estratégias de mercado, adaptando seus produtos, serviços e mensagens de marketing para atender às necessidades e preferências específicas de cada região do Brasil.

10. Conclusão: Perspectivas e Implicações para o Futuro do Consumo no Brasil.

As tendências de consumo no Brasil para os próximos anos apontam para um cenário dinâmico e em constante evolução. Fatores macroeconômicos como o crescimento do PIB, a inflação, as taxas de juros e os níveis de emprego continuarão a moldar o poder de compra e a confiança dos consumidores. As transformações demográficas, incluindo o envelhecimento da população, a urbanização, as mudanças na estrutura familiar e a crescente valorização da diversidade étnico-racial, criarão novas demandas e nichos de mercado. A tecnologia seguirá sendo um motor fundamental da mudança, com o uso generalizado de smartphones, a influência das redes sociais e o avanço da inteligência artificial transformando a experiência de compra e as expectativas dos consumidores. A crescente preocupação com a sustentabilidade e o consumo ético exigirá que as empresas adotem práticas mais responsáveis e transparentes. O comércio eletrônico continuará sua expansão, impulsionado pela conveniência e pelas novas formas de pagamento digital. A valorização de experiências em detrimento da posse de bens materiais e a demanda por personalização e customização também serão tendências importantes a serem consideradas. Finalmente, as disparidades regionais nos hábitos de consumo exigirão que as empresas adotem uma abordagem segmentada e adaptada às características específicas de cada região do Brasil.

Para as empresas que atuam no mercado brasileiro, o sucesso nos próximos anos dependerá da capacidade de adaptação, inovação e foco no consumidor. Compreender as complexas interações entre esses fatores e antecipar as mudanças nas necessidades e preferências dos consumidores será essencial para prosperar neste mercado em constante transformação. As empresas que souberem integrar as novas tecnologias, adotar práticas sustentáveis e éticas, oferecer experiências personalizadas e atender às demandas específicas de cada região estarão melhor posicionadas para conquistar e fidelizar os consumidores brasileiros do futuro.

Referências citadas

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Pardos são maioria da população brasileira pela primeira vez, indica IBGE - GOV.BR, acessado em abril 12, 2025, https://www.gov.br/secom/pt-br/assuntos/noticias/2023/12/pardos-sao-maioria-da-populacao-brasileira-pela-primeira-vez-indica-ibge

Smartphones já são a principal meio de compras no e-commerce global, aponta relatório, acessado em abril 12, 2025, https://exame.com/tecnologia/smartphones-ja-sao-a-principal-meio-de-compras-no-e-commerce-global-aponta-relatorio/

Mais da metade das compras online são feitas por celulares - Mercado & Consumo, acessado em abril 12, 2025, https://mercadoeconsumo.com.br/17/11/2023/ecommerce/mais-da-metade-das-compras-online-sao-feitas-por-celulares/

72% dos consumidores usam dispositivos móveis em compras presenciais, acessado em abril 12, 2025, https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/72-dos-consumidores-usam-dispositivos-moveis-em-compras-presenciais

76% dos brasileiros usam smartphone para fazer compras online - Newsroom do PayPal Brasil, acessado em abril 12, 2025, https://newsroom.br.paypal-corp.com/76-dos-brasileiros-usam-smartphone-para-fazer-compras-online

Cerca de 56% dos consumidores afirmam que as redes sociais influenciam suas decisões de compra - SA+ Ecossistema de Varejo, acessado em abril 12, 2025, https://samaisvarejo.com.br/publicacoes/cerca-de-56pct-dos-consumidores-afirmam-que-as-redes-sociais-influenciam-suas-decisoes-de-compra

Impacto das Redes Sociais nas Decisões de Compra e Conversões, acessado em abril 12, 2025, https://doisz.com/blog/impacto-das-redes-sociais-nas-decisoes-de-compra-e-conversoes/

Inteligência artificial e hiperpersonalização influenciam 6 a cada 10 consumidores no Brasil, acessado em abril 12, 2025, https://tiinside.com.br/23/01/2025/inteligencia-artificial-e-hiperpersonalizacao-influenciam-6-a-cada-10-consumidores-no-brasil/

Inteligência artificial e personalização impactam decisões de consumo - Startupi, acessado em abril 12, 2025, https://startupi.com.br/inteligencia-artificial-decisoes-de-consumo/

Consumo sustentável em ascensão: 37% dos brasileiros valorizam produtos ecológicos, acessado em abril 12, 2025, https://cndl.org.br/varejosa/consumo-sustentavel-em-ascensao-40-dos-brasileiros-valorizam-produtos-ecologicos/

88% dos brasileiros adotam mais de 5 práticas sustentáveis, diz pesquisa da CNI, acessado em abril 12, 2025, https://noticias.portaldaindustria.com.br/noticias/sustentabilidade/88-dos-brasileiros-adotam-mais-de-5-praticas-sustentaveis-diz-pesquisa-da-cni/

Demanda por produtos sustentáveis impulsiona economia no Brasil - BPMoney, acessado em abril 12, 2025, https://bpmoney.com.br/economia/demanda-por-produtos-sustentaveis-impulsiona-economia-no-brasil/

Mercado Livre: Brasil lidera crescimento da venda de produtos sustentáveis na América Latina | Exame, acessado em abril 12, 2025, https://exame.com/esg/mercado-livre-brasil-lidera-crescimento-da-venda-de-produtos-sustentaveis-na-america-latina/

90% dos brasileiros afirmam que Responsabilidade Social Corporativa influencia na opinião sobre empresas - Mercado Ambiental, acessado em abril 12, 2025, https://www.mercadoambiental.com.br/90-dos-brasileiros-afirmam-que-responsabilidade-social-corporativa-influencia-na-opiniao-sobre-empresas/

Transparência é a nova tendência que deve ser seguida pelas marcas - Vista Brasil, acessado em abril 12, 2025, https://www.vistabrasil.com/transparencia-e-a-nova-tendencia-que-deve-ser-seguida-pelas-marcas

Como a transparência pode impactar a confiança dos consumidores nas marcas?, acessado em abril 12, 2025, https://psico-smart.com/pt/blogs/blog-como-a-transparencia-pode-impactar-a-confianca-dos-consumidores-nas-marcas-134912

Percepções Públicas sobre Marketing Verde e Greenwashing no Brasil Meio ambiente, recursos naturais e sustentabilidade Robert, acessado em abril 12, 2025, https://brsa.org.br/wp-content/uploads/wpcf7-submissions/32491/PERCEPCOES-PUBLICAS-SOBRE-MARKETING-VERDE-E-GREENWASHING-NO-BRASIL.pdf

Dossiê - Greenwashing no Brasil - Ideia Sustentável, acessado em abril 12, 2025, https://ideiasustentavel.com.br/greenwashing-no-brasil/

Greenwashing no Brasil mantém taxas alarmantes, mostra estudo - Página 22, acessado em abril 12, 2025, https://pagina22.com.br/2024/11/15/greenwashing-no-brasil-mantem-taxas-alarmantes-mostra-estudo/

E-commerce no Brasil cresce 4% e alcança R$ 196 bi em 2023 - GOV.BR, acessado em abril 12, 2025, https://www.gov.br/mdic/pt-br/assuntos/noticias/2024/setembro/e-commerce-no-brasil-cresce-4-e-alcanca-r-196-bi-em-2023

E-commerce representa 9% das vendas totais do varejo brasileiro, acessado em abril 12, 2025, https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/e-commerce-representa-9-das-vendas-totais-do-varejo-brasileiro

E-commerce no Brasil deve crescer 10% e atingir R$ 224,7 bilhões em 2025 - Investe SP, acessado em abril 12, 2025, https://www.investe.sp.gov.br/noticia/e-commerce-no-brasil-deve-crescer-10-e-atingir-r-224-7-bilhoes-em-2025/

78% do faturamento do e-commerce brasileiro vem de marketplaces - MarketUP, acessado em abril 12, 2025, https://marketup.com/blog/78-do-faturamento-do-e-commerce-brasileiro-vem-de-marketplaces/

Pix por aproximação começa valer nesta sexta (28). Confira como funciona - Agência Gov, acessado em abril 12, 2025, https://agenciagov.ebc.com.br/noticias/202502/banco-central-incentiva-inovacao-em-pagamentos-e-viabiliza-oferta-do-pix-por-aproximacao

Pix por aproximação: a nova modalidade dos pagamentos no Brasil - TI Inside, acessado em abril 12, 2025, https://tiinside.com.br/27/02/2025/pix-por-aproximacao-a-nova-modalidade-dos-pagamentos-no-brasil/

Pagamentos por aproximação crescem de maneira significativa no Brasil - Portal Gov.br, acessado em abril 12, 2025, https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/orgaos-colegiados/crsfn/acesso-a-informacao/noticias/2024/pagamentos-por-aproximacao-crescem-de-maneira-significativa-no-brasil

Sistemas de pagamento digital: o que são e como funcionam - Stripe, acessado em abril 12, 2025, https://stripe.com/br/resources/more/digital-payment-systems-101-what-they-are-and-how-they-work

Tecnologias em meios de pagamento: as soluções que estão trazendo inovação para o setor financeiro - Dock, acessado em abril 12, 2025, https://dock.tech/fluid/blog/financeiro/tecnologias-em-meios-de-pagamento/

Logística para e-commerce - Sebrae Play, acessado em abril 12, 2025, https://sebraeplay.com.br/content/guia-completo-de-logistica-para-e-commerce